Официальное название | Memories Flamenco Beach Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 624 номера |
Год открытия | 2012 отелю 13 лет |
Принадлежность к сети | Memories Resorts & Spa - 8 отелей |
Местонахождение | Кайо Коко о. Провинция Сьего-де-Авила Куба |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Отдыхали в декабре 2024, 240 т.р. отдали за 11 дней.
Отель на 5* тянет разве что по кубинским меркам, но для Кубы вполне на уровне.
Заселение в 16:00. Ждать не стали, пошли на пляж.
Ресепшн на русском не говорит, разбирались сами куда идти. Ничего не объясняли. Гиду тоже интересно только экскурсии продать, хотя и что-то полезное он рассказывал.
Много пишут, что тут только Евро принимают, но это не так. Возможно, обменять на Песо доллары и не выйдет, но и эти самые Песо вам не нужны вообще. Везде платил баксами, проблем нет. Курс Евро- $ 1:1. На Кубе нет разницы между долларами и евро. Принимают канадские доллары, но где их взять?!
Куки упразднили в прошлом году. Если читали, статьи про куки, то инфа устарела.
Погода.
Погода в декабре переменчивая, +22-24, дождик был, но не большой и не долго. Ветер иногда холодный и порывистый, но в общем тепло. Жара в это время года бывает далеко не всегда.
Пляж.
Лежаков на пляже всем хватает с избытком. Есть бар, пляжная анимация, волейбол.
На пляже забываешь обо всех минусах. Красота, белый песок, чисто. Как с картинки.
Номера.
Номера подубитые, но просторные. У кого-то не работали замки и кондиционеры. Чинят, но не быстро. Воды горячей нет, написано 50 градусов, но не больше 30 по ощущению. А то и вовсе только холодная.
Кровати отличные, матрасы новые, бельё чистое, подушки удобные. Полотенца старенькие, но чистые. Меняют через 3 дня и по просьбе. Чаевые приветствуются. Мы по доллару оставляли на кровати, но можно шоколадки, бижутерию, косметику и пр. Всему рады.
Бары и рестораны.
В барах наливают всё что только есть с ромом. Если нет мохито, беру Пинаколаду и т.д. Соки, кола, кофе. За чаевые нальют хоть Легендарио. Берите какие-нибудь термокружки от 0,5 до 2 литров. Стаканы периодически заканчиваются. Канадцы тут в этом плане не стесняются и ходят с огромными кружками. 1,5 литра мохито вполне реально))
Ресторан. На Кубе ассортимент не везде хороший, но Memories приятно удивил. Хотя, конечно, с Турецким разнообразием не сравнить. Я не большой гурман, поесть всегда можно было выбрать. Курица, рыба, свинина. Сыр с плесенью удивил. Не думал, что на Кубе он вообще может быть.
Очень вкусное мороженое за которым всегда очередь. С фруктами не очень, в основном был пресный ананас и иногда вкусная папайя, но она на любителя.
Рождественский ужин не стоит денег, которые за него просят при покупке тура. Да там разнообразие, да вкусно, но нет ощущения праздника, места в ресторане нужно бронировать (никто об этом ничего не говорит ни где). В общем, кусок лобстера того не стоит. Очередь на вход не добавляет настроения, хотя в обычный день её нет. Лучше бы вместо одного вечера улучшили ассортимент в обычные дни.
Анимация. Не пристают. В целом есть, ничего особенного. Ведут стандартные одинаковые программы. Говорят, что на Кубе с этим плохо, а тут вполне качественно работают.
Шоу на сцене ( а тут есть довольно приличная сцена) отличные. Очень рекомендую.
Танцевальная часть есть, но тут много вопросов к диджею по звуку и ведущему, который постоянно орёт (как проклятый) в микрофон громче музыки. Выбор треков приличный, русских почти нет. В целом, потанцевать можно. Я как-то воздержался.
На экскурсии не ездили, но если вы в первый раз, рекомендую съездить. Самостоятельно путешествовать тут сложновато будет. Хотя Кайо-Коко больше про пляжный отдых, но Тринидад, Камагуэй, при желании Гавана, добавят вам много эмоций. Кроме того там можно купить сигары и ром гораздо дешевле.
Отдых в отеле напомнил мне наш отпуск в Хургаде в четвёрке. Кубинского колорита тут почти нет. Интернациональная среда более разнообразная, но в целом особо не отличается. Хочу ли я сюда вернуться? Скорее всего нет. Но, возможно, я старею или зажрался.

отдыхали семьей 9 дней в мае 2023г. Отдых очень понравился. Брали экскурсии в дельфинарий, Тринидад, поездку на яхте.Всё на 5 баллов. Неправильно ждать от страны, десятилетия находившейся в экономической блокаде, такого же изобилия, как в Турции, Египте и ОАЭ... Мы и не ждали. Наслаждались шикарнейшим океаном, солнцем, местными фруктами и ромом...Жизнерадостный персонал. Конечно, уставшая мебель, сантехника, но все работает. Персонал на ресепшен по-русски не говорит от слова совсем. Но базовых знаний английского вполне хватает. Из отдыхающих основная масса русскоязычные канадцы, много украинцев, проживающих заграницей, русские. На выходные приезжают кубинцы с семьями. Пляж очень большой, лежаков под зонтиками всем хватает. Бар на пляже есть, но часто не было тары, куда наливать пиво, брали с собой термокружки и термостаканы, но это и лучше - напитки остаются прохладными. Там же, на пляже, за чисто символическую плату можно было приобрести коктейли. Два больших бассейна, лежаков предостаточно. В крупный магазин можно доехать на автобусе, который по расписанию курсирует по всему острову. Сам остров имеет отдельный аэропорт, трансфер минут 40, зависит от количества отелей, куда завозили туристов. В целом, все очень и очень неплохо. Отель рекомендую.


Постараюсь кратко:
отдыхали втроем, на 2 номера. В нашем номере давления воды не было совсем, а потом и холодную вовсе отключили. Какая текла вода из крана, под такой и ополаскивались, полноценно мыться ходили в номер друга, где душ вообще не регулировался по положению, был высоко и струя била в стену. Так же в номере друга все было в плесени: диван, подушки, потолок. Ремонт и там и там был сделан просто ужасно.
Сервис это вообще 1 балл из 100: в нашем номере одеяло было с какими то биологическими пятнами от прошлых гостей, 3 раза просили поменять, на 10ый день после ругательства на ресепшене - свершилось! В номере моют только полы и меняют пару раз белье. Посуду мыть, убирать песок вам никто не будет, с чаевыми и без - сервис одинаковый. При заезде стоит капсульный чайник. Нам досталась одна капсула на двоих в самом начале, больше чая вам не дадут. Воду в номере вы увидите по настроению. При чем дополнительно воду никто не даст, не положено, говорят на ресепшене. Напоминаю отель 5 звезд, все включено. В номере дают два полотенца. Для лица и большое + 1 в ноги в душ на всех в комнате. Из парфюмерии гель, шампунь и мыло. Таблички не беспокоить нет. Швейных принадлежностей тоже.
Еда: успел придти к началу трапезы, поздравляю, ты нормально поешь и относительно разнообразно. Фрукты, мороженное, сосиски, яйца вареные, яичница, все в ограниченном количестве достается первым. Потом доедайте остатки, нового ничего не выносят.
Оформление Даймонд клаба: мы пытались его оформить 3 раза. Сначала нам сказали что очень много людей сейчас в Даймонд клабе, не смогут оформить нам, приходите через пару дней когда люди уедут, через пару дней сказали что время чек ин, придите через пару часов, через пару часов сказали что уже не оформляют, приходите завтра. И так все в этом отеле...
Напитки: каждый день не бывает чего то, вино? Нет сегодня. Джин? Нет сегодня. Сок? Нет сегодня.
2 плюса в отеле: девушка в лобби баре Diana Gonzales и пляж.
И не надо мне говорить, это Куба, тут все такое. Встретились с туристами из другого отеля тоже 5ти звездочного, у них таких проблем не было совсем! А заплатили мы за отели одинаково.

Были на Кубе с 6 по 17 июля. Выбрали этот отель в основном из=за хороших отзывов про Океан, т.к. ради этого и летели.
Постараюсь кратко рассказать обо всём.
Июль на Кубе считается низким сезоном, возможно по этому нам больше повезло, чем людям отдыхавшим в отеле в пик сезона.
Прилетели в 3 часа , с нами было ещё 4 семьи в этот отель. Для всех сразу были готовы ключи от номеров , но мы решили узнать про вариант улучшенного номера с видом на океан. Нам предложили 3 корпус , 3 этаж- доплата 220$. Пошли, посмотрели и остановились на нём- вид действительно шикарный и очень удобное расположение. В номере всё работало, так что начался беззаботный отдых...)
Народу в отеле немного- из 10 корпусов, работало только 5. Но из-за этого был закрыт основной ресторан и кормили в маленьком здании, где раньше был а-ля карт ресторан. В итоге 30 столов конечно не хватало на все 5 корпусов, если не приходишь к открытию- ждёшь по 20-30 минут, что бы сесть, и та же история с подходом к еде- человеческая "карусель" была практически всегда. Но еда в принципе неплохая: всегда 2 вида мяса + гарниры (в основном рис и макароны) в общем голодными не останетесь. Если надоедает - рядом работает снек бар- там хот-доги, бургеры, картошка фри (но переодически всё это пропадает))) это Куба... На пляже в 12 делают Тако, но очередь капец- канадцев видимо плохо кормят)) ну и по вкусу- так себе, на разок.
Теперь Главное- ОКЕАН !!! Он Великолепный ! Приходишь на берег и забываешь обо всём. Прекрасный , очень плавный заход- можно идти метров 20-25 и будет максимум по шею. И что важно- такая глубина сохраняется по всей длине пляжа и можно всегда быть уверенным, что под тобой нет глубины, если вы не очень хорошо плаваете. НО почему то немногие пишут про Камни и Очень острые осколки ракушек на входе в Океан. Хорошо что мы увидели про это в нескольких отзывах и купили аквашузы- Не представляю , как бы купались без них ! Обязательно берите с собой, не пожалеете !! В первый день видели девушку пропоровшую ногу до кости...
Бассейн хороший, достаточно большой. Там в основном канадцы тусят со своими термокружками) Но думаю, при полной загрузке отеля - бассейн будет переполнен.
Баров несколько - нам больше всего понравился на пляже, бармены молодые ребята , всегда на позитиве.
Коктейли в отеле делать не умеют, обычно это просто ром с соком. Но и этого хватает. Нам не повезло- на второй день пропала Кола во всех барах и появилась только за 2 дня до вылета. Так что кубаЛибры мы были бы лишены, если бы не удалось договориться персоналом о "контрабанде" 10 бутылок колы из буржуйских запасов "даймонд клаба".
Про чаевые- конечно их любят Все, но и без них особой разницы в обслуживании не видели. Но думаю от 1 доллара ещё никто не обеднел.
С местными садовниками договорились - они принесли нам 3 больших манго и кокосы к вылету. 1$/шт
Выводы :
Отель хороший, но повторюсь- не уверен , что будет такая свобода от людей в Пик сезона.
На Кубу нужно лететь ради Океана и не придираться к мелочам. Позитив и плавки - и тогда Куба это ваше !!
Несколько советов :
1) Обязательно сходите на океан в 6.30/6.40 утра- рассвет волшебный и вы одни в Океане.
2) Прогуляйтесь в обе стороны по берегу- красота и куча красивых ракушек. Нам больше понравилась правая сторона , там, если зайти за мыс, на вершине есть разрушенная смотровая площадка поле урагана.
3) На ресепшене лучше обращайтесь к девушкам( с ними проще договориться) а вот в барах - к мужчинам (коктейли они лучше делают)
4) АКВАШУЗЫ!!!
5) Общайтесь с местными- взяли через них Ром дешевле чем в дьютике.
6) Улыбайтесь) Вы же на Отдыхе !!!