Green Bay Resort (ex.Crystal Green Bay Resort) 5*

Вот и мы вернулись из Кристала. Прекрасный отель. Нам все понравилось. Читала в предыдущем отзыве про полотенца, нам ни разу не попадались старые и дырявые полотенца. Что на пляже, что в номере всегда чистые, пушистые, мягкие. С едой, да, курица каждый день, но была и баранина, и говядина, и утка, не каждый день, но все таки). Коктейли делают вкусные, главное запомнить какие бармены как делают (и можно им подсказать рецепт). Если хотите иностранный алкоголь, то нужно попросить, ни разу нам не отказали. Анимация хорошая (ну стандартная для Турции), но особенно живая музыка через день в баре на пляже (особенно афроамериканский бэнд). Мы жили в главном корпусе с видом на горы, каждое утро смотрели как встает солнышко, виды шикарные. Пляж большой, места всегда были свободные и в большом количестве. Да, может быть нет ощущения открытого моря, но это перекрывается теплым морем и природной красотой. Контингент как и писали 70% турков и по 10% россияне, немцы, англичане, вроде даже поляки были. Все очень дружелюбные, утром все друг с другом здороваются, улыбаются. Ну так и должно быть, мы же на отдыхе. Отель нам однозначно понравился. Отель рекомендуем. Обязательно вернемся. Спасибо

Всем добрый день!
Отдыхали в отеле с 13 по 24 августа парой.
Расскажу свои впечатления честно и по факту, и + и –
если коротко: прекрасная природа и море, но отель ни разу не 5*
плюсы отеля – это великолепная бухта, близость к аэропорту и качественное питание (но не разнообразное).
минусы – слабый сервис, отель ориентирован в основном а турецкого туриста, некачественная уборка и вообще грязненько.
Для тех, кому интересны детали, разверну ниже подробно. Надеюсь, поможет вам сделать правильный для себя выбор, а отелю – подтянуть сервис.
Заезд и ресепшн:
Мы заезжали после 17 часов, соответственно, номер получили сразу. Но никаких приветственных напитков не было. Персонал на ресепшн говорит по-английски на очень низком уровне, соответственно, объясняешь на пальцах. Как-то непрезентабельно для 5* отеля не говорить на английском административному персоналу. (на русском естественно вообще не говорят). Гест релейшн говорит по-английски еще более-менее.
Ресепшн очень бедненький, все старое, кресла все чем-то измазанные.
Бар на ресепшн хороший и в этом баре с первого раза понимают, если ты просишь импортный алкоголь, который входит в стоимость проживания, тк мы были по системе UAL, а не просто AL. В остальных барах надо 4 раза объяснить «что хочу» и то успех не обеспечен.

Море и пляж:
Эгейское море прекрасно, здесь бухта, поэтому оно мирное и даже после обеда волн нет. Вода не прозрачная, но общий пейзаж приводит в какое-то потрясающее умиротворение.
Пляж узкий, но длинный, места найти не сложно, лежаки старые, но удобные, НО сам пляж очень грязный, бычок на бычке, урн нет практически.
Полотенца пляжные часто плохо постираны и уже очень уставшие, не 5* опять-таки.
2 пирса, один общего пользования, второй с «вип» беседками, постоянно полупустой, но тем не менее закрытый, почему его не задействовать, как основной, непонятно.

Еда и напитки:
Основной ресторан:
Еда качественная, что является большим плюсом. Но разнообразия почти не бывает. За 11 ночей мы один раз застали роллы/ тунца/ барана – как особые блюда. Все остальное время 1 вид рыбы на гриле (морской окунь или купра), курица в подливе и на гриле, говядина тушеная в разной подливе, но жесткая.
Хороший выбор оливок, десерты слабые и однотипные, из фруктов: дыня несъедобная, вкусный арбуз, виноград, ну и совсем рядовой набор яблоки, бананы, апельсины. Мороженое видела постоянно.
Интересные турецкие супчики, видела борщ и овощные супы для любителей классики, а также 1 раз был луковый суп, не как во французском ресторане конечно)) но очень достойно.
На завтраках есть рыба холодного копчения, много сыров, нарезки колбаса/ветчина, омлет, глазунья – всегда отвратительно холодная, блинчики, панкейки и еще куча всего. Но опять же, вообще никакого разнообразия все 11 дней, никаких нововведений или замены одного продукта на какой-то иной.
Снэк-бар:
Еда так себе. Все очень по-любительски и не особенно вкусно. Доннер без соуса и с курицей не бывает, хотя в меню заявлен, пицца а-ля пирог с колбасой, болоньезе принесли кислый – тут вообще был вопрос к свежести фарша, в салате с тунцом постоянно ведро лимонного сока, в общем слабенько, опять-таки не 5*.
Напитки в барах:
Из вина приемлемое розовое, пиво очень газированное почему-то, из импортного крепкого только бэлэнтайнс и рэд лэйбл и то, если вы акцентируете на этом внимание, шампанское (игристое/ проссеко) понимают с 15 раза только и то оно всегда теплое.
Коктейли – это отдельная боль. Такую цветную бодягу я последний раз видела в Египте в 2008. По опыту последних 4х поездок в Турцию, сложилось впечатление, что они научились делать коктейли очень прилично. Но до этого отеля не дошло. Апероль шприц с белым сухим вином, кровавая Мэри – нет не слышали, какая-то цветная бурда с литром крепкого – это пожалуйста. Они даже в джин-тоник зачем-то льют какой-то фиолетовый краситель, постоянно просили заменить.
Турецкий чай – совсем не турецкий, в чайнике заварено просто много пакетиков липтона…. Турецкий кофе в снэк баре достойный, но лукум к нему постоянно забывают предложить, кофе в основном ресторане нормальный из кофемашины. Вода бутилированная везде в достатке.
Были в рыбном а-ля карте: вкусно, красиво, хороший сервис – понравилось.
Почему-то выяснилось, что мы можем посетить бесплатно лишь 1 а-ля карт, хотя, теоретически, нам сделали подарок на годовщину свадьбы и бесплатное посещение у нас было еще включено в проживание, то есть всего 2 посещения, но гест релейшн начали усердно доказывать, что нет, почему - об этом история умалчивает))) мы не расстроились, но осадочек остался)))

Ну и главный жирный минус отеля: сервис и уборка.
А именно их отсутствие.
В основном ресторане нам НИ РАЗУ не предложили напитки, хотя загрузка не сумасшедшая, ходили сами, так как орать на весь ресторан и махать руками, подзывая неохотного официанта – это не уровень 5* опять же и нам это было не надо. Чаевые ничего не решают, как и приветливость.
Все бонусы сервиса отдают турецким туристам. Либо закройте отель для всех остальных, либо ведите себя соответственно заявленным 5*. При чем сами турецкие туристы спокойно стоят в очереди, никогда не лезут вперед и еще могут сделать замечание персоналу, что игнорируют иностранцев и тд, но низший менеджмент отеля считает своим долгом показать, как они хотят перед турецким гостем выслужиться. Противно.
Уборка – это боль. У нас на балконе валялся бычок все 11 дней и ошметки с кустов, не помылили ни разу. Пол всегда в песке, пару раз на полу валялись длинные черные волосы (у нас нет обладателей таковых), воду захочу пополню, захочу нет, то поставлю 10 шампуней, то ни одного.
Кондей работает исправно, с напором воды тоже все ок, в комнате сделан косметический ремонт, кровать двуспальная очень маленькая, мартрас подушки ок. Есть шампуни, гели для душа, кондиционеры для волос, лосьон для тела и ватные диски/палочки.
Наш номер находился на 1 этаже, смотрел на море и снэк-бар. Каждый день с 5 утра мимо (прямо по жилому коридору, где двери в номера, не по улице) начинали тягать убитые и звенящие на все лады тележки с полотенцами, посудой и еще не знаю чем и стоял такой грохот, что какое там спать, там хорошо, если после этого «проезда» уснете. Вот где вообще логика у руководства, тащить мимо номеров по кафелю это все? Промышленных помещений нет? Или это про отношение?
Шумоизоляции в номерах нет, от слова совсем. Сосед пошел в уборную – вы узнаете о всех его недомоганиях, храп – пожалуйста, ну и прочие бонусы.
По отелю часто толпами бегают бездомные собаки, они не агрессивные (на вид), но это не безопасно! Кошки есть , они совсем не ручные и не навязчивые, нисколько никого не раздражают, если угостите их , покушают с удовольствием)))

Итог:
Цена, которую мы заплатили – явно завышена. Отель заявленному уровню 5* не соответствует, средняя четверка. Если не искать недостатки – нормально, но они сами вас найдут, поверьте)))
Ради бухты и моря можно поехать, но я бы на сегодняшний день поискала более комфортные варианты.

Отель отличный по всем показателям, особенно в сравнении с тем же CRYSTAL KEMER (отзыв есть в моем досье).
Полностью оправдывает свои 5*, отличное расположение относительно аэропорта, отличное питание 24Х7, качественная сантехника и кондиционирование.
но не молодежный, отель для семейного отдыха, анимация "лайт", порадовали вечерние развлечения - живая музыка и частично вечерние шоу.
персонал внимательный, обслуживание вопросов не вызывало. лежаков на пляже, чистота на пляже - отлично.
что не понравилось:
1/отель находится в заливе. нет волн и нет смены воды - вода застойная, хотелось бы побольше волн и более открытый выход в море. подходит для детей, но для взрослых море "скучное" и не идеальное в части прозрачности и качества воды;
2/далековато от Бодрума. такси довольно дорого, а рейсовый автобус идет раз в 2 часа, и, как говорят местные, не всегда останавливается у отеля.
соответственно, нужно брать отель поближе, например, в Торбе.

теперь не про отель: вылет обратно обратился в кошмар со стороны авиаперевозчика. PEGASUS имеет старый парк самолетов и предназначенный нам сломался "без права починки". Представители компании не только не смогли ничего сказать, но и не предлагали ни отеля, ни сроков вылета. так, самолет был расформирован: частично с Измир, частично в Даламан, нам пришлось взять за свой счет билеты на Аэрофлот и ждать рейса полсуток в аэропорту Бодрума. совет туристам: иметь интернет и он-лайн банкинг (в аэропорту Бодрума бесплатный ВФ не подключается!)

Все четко, без эмоций и по делу. Прилетели мы в Бодрум вовремя и без задержек. Авиакомпания Туркиш, как всегда на высоте, хороший борт, еда, чистота, удобство. В аэропорту Бодрума тоже все быстро и оперативно прошло. Далее пошли в автобус и ждали наших соотечественников 45 минут, так как они по приезду рассматривали и закупались в Дьюти Фри по прилету. Далее мы поехали и наш отель был самым первым, тк находится всего в 17км от аэропорта. Первое впечатление, нас привезли на Турецкую дачу в бухте. Рядом с отелем только дорога, лес и горы. Если вы за тусами и прогулками по берегу моря, либо по окрестностям - вам точно не сюда. Сам отель неплохой, но точно не premium. Лобби симпатичный, хорошо пахнет только тут и очень чисто. Интернет ловит везде, кроме амфитеатра, где проходят однообразные вечерние шоу. На ресепшен один чел только понимает и разговаривает на английском. Русского языка нет, разговаривают все только на турецком. Заселили в течение 5 мин, что тоже порадовало. Номер нам дали на 3-м этаже, тк я попросила не селить ниже. Номер чистый, с балконом, но очень маленький по размеру. В отеле присутствует какой-то запах, то ли затхлости, то ли сырости. Я несколько раз ругалась с ресепшен по этому поводу. Они стали чаще брызгать чем-то вкусным. Вроде стало лучше. Территория достаточно большая. Огромный плюс, что отель поделен бассейнами на до 16 лет и 16+. Русских мало, в основном турки, европейцы, славяне и видели 2 семью из Украины. Еда отличная, разнообразная, напитков тоже хватает. Еда просто круглосуточно практически. Есть Активити, очень ненавязчивы для Турции и в этом их плюс. Лежаков очень много, вход в море песок и мелкие камни, но комфортно. Залив конечно очень красивый, но ощущения, что ты на море- нет. Море чистое и теплое( 24-25 градусов). Множество рыбок и крабиков. Есть морские развлечения, на пляже работает агентство. Было немного ощущение, что персонал отдает предпочтение не гостям из России, а местным или европейцам. Но может это чисто субъективное мнение наше. Была встреча с представителем Пегаса, очень навязчиво предлагались экскурсии. Цены заоблачные. Брали через местный сайт, все в 2 раза дешевле. Больше мы представителя не видели и не слышали все 13 дней. В день вылета была задержка с выездом из отеля. Наш гид нас не предупредил сам, мы это узнали на ресепшен. Позвонили гиду, он что-то пережевывая сказал, ну ладно, я выясню. Через 20 минут приехал автобус, оказалось первый автобус сломался. Итог: обычная и спокойная 5*( как по мне 4*). Зелени много, это радовало и чистота везде. Хотя посуду мыли плохо, но зато очень оперативно убирали со столов грязную. В общем конечно же отдых удался, тк мы старались не обращать внимание на мелкие недоразумения и тд. Вернемся ли мы в этот отель, ну нет. Вроде бы и все не все так критично, но отель не цепляет. Спасибо!

Реновация в 2022. На территории 6 ресторанов (центральный, бургер, хаус, снек 24/7 работает этот бар). 3 Аля карта, бесплатный от 4 ночей проживания можно посетить каждый. Бич бар 24/7, 3 бассейна один из них для взрослых. Также для взрослых есть своя территория на пляже. Крытого бассейна нет. Мини клуб до 23:00. Три пирса, бунгало на пляже 40€ в сутки. Софт анимация, живая музыка ежедневно. Номера все свежие и светлые. Территория зеленая, красивая, бухта с нереальными видами, море темно синее, пляж песок. На пляже нет индивидуального обслуживания. До центра Бодрума 45 минут.