| Официальное название | Ladonia Adakule 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Кушадасы-центр Кушадасы Эгейский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.5 Удобная парковка 3.7 Номера 3.7 Пляж 3.5 Сервисы для детей 3.4 Анимация
Лиза
Белгород
Турист
Купили путевку в этот отель за 165 000 рублей на 8 дней, рассчитывая на хорошую турецкую пятерку. Спойлер: никакой «пятеркой» тут даже близко не пахнет! 🤦🏼♀️ Кушадасы в этой зоне вообще напомнили наши Анапу и Геленджик — на набережной людей столько, что просто не протолкнуться.Из реальных плюсов отеля могу назвать только два: виды и фрукты. На ужин открывался действительно нереальный вид на море, целовать мужа на фоне таких потрясающих закатов было очень красиво. И второй плюс — на завтрак, обед и ужин всегда давали вкусный, спелый арбуз и дыню. На этом всё.Остальное — полный провал. Перед поездкой слушали людей, которые говорили: «Ой, да до центра всего 20 минут пешком». По факту — идти минут 40 вдоль дороги всё время вверх. На автобусе ехать минут 15–20, но туда вечером просто не залезть. Стоишь, ждешь, а приезжает транспорт, забитый битком, едешь в духоте стоя. В итоге в город мы съездили всего два раза, удовольствие так себе. 🚍 На территории самого отеля пол-отпуска не работал лифт к морю. После пляжа по жаре приходилось буквально ползти пешком до своего номера в гору. На 3–4 день мы так выдохлись, что про горки в аквапарке даже не думали — сил не было вообще. 🥵Питание очень посредственное, меню не понравилось: за весь отпуск ни одного раза не дали рыбу! 🐟❌ Алкоголь — это отдельный шок. Я впервые вижу «пятерку», в которой из крепкого бесплатного алкоголя есть только джин и местная водка раки! Никакого виски-кола или нормального импорта — за всё просят money, money, money! 💵 Из-за этого все бесплатные коктейли — одно название и сплошной смех. Заказываешь «Секс на пляже» или «Голубую лагуну», а тебе просто мешают джин, лимонад и дешевый сироп. Из остального — только пиво и вино (белое, красное, розовое). Пить можно было только белое, но его еще тяжело было найти на барах!Интернет — еще одна беда. 📉 Wi-Fi кое-как ловил только в номере, на море его не было вообще. В итоге я покупала себе eSIM, потому что надеяться на отельный интернет бесполезно.С уборкой кошмар. Если это вообще можно назвать уборкой! За все 8 дней полы не подметались и не мылись ни разу, туалет и раковина не мылись вообще! Вся «уборка» заключалась в том, что убирался только мусор, менялись полотенца и застилалась кровать. Всё! На стенах в ванной была плесень, которую горничные даже не думали чистить. 🤮С телевизором отдельная история. В самый первый день у нас отлично ловили целых два русских канала ТНТ, перед сном было супер посмотреть. Но после первой же «уборки» они куда-то пропали. Мы просили настроить русские каналы обратно, чтобы в самую жару полежать в номере. В итоге к нам 5 раз приходил местный мастер — сонный, как медведь зимой. Походил туда-сюда, ничего не сделал, оставил турецкие каналы, которые поработали один день и сдохли. Муж в итоге сам с переводчиком сидел и всё настраивал.Ирония судьбы: когда мы улетали, наш самолет на полпути развернули в небе из-за беспилотной опасности и вернули назад. Авиакомпания на 3 дня бесплатно поселила нас в нормальный отель в самом центре Измира (Caraca Hotel). И знаете что? В Измире нам понравилось гораздо больше, чем в этой «лакшери пятерке» в Кушадасы! В Измире в номере были и тапочки (которых в Ладонии в глаза не видели), и питание по миру, и набережная Кордон в сто раз круче, просторнее и красивее.Отель Ladonia Adakule не стоит своих денег совершенно. Красивая картинка заката, а внутри — ленивый сервис, отсутствие интернета, плохая еда и ежедневный изнуряющий фитнес-тур вместо отдыха. 👎 Серьезно подумайте, прежде чем ехать сюда!
Роман Верета
Москва
Турист
Если Вы это прочитали, но решили ехать, я Вас предупредил. Это не пять звезд. Дичайшая антисанитария и наплевательское отношение персонала. Плесень, окурки, собачьи фекалии в здании отеля. Отдыхали в отеле всей семьёй 10 дней. К сожалению, впечатления крайне негативные. То, с чем мы столкнулись, совершенно не соответствует уровню пятизвёздочного отеля.
При заселении нам сначала предоставили номер в неудовлетворительном состоянии: диван был в жирных пятнах и чёрной плесени, на стенах и в ванной комнате были следы плесени и ржавчины, сантехника — в жёлтых подтёках, постельное бельё и полотенца — с пятнами. Кондиционер не работал, на стенах обваливалась краска, холодильник имел повреждённую дверцу, ковёр был покрыт пылью, а занавески выглядели давно не стиранными.
Кроме того, в номере не хватало спального места, хотя он должен был быть подготовлен для нашей семьи. Заселение задержали примерно на час. После обращения на ресепшен нас переселили в другой корпус, но новый номер оказался лишь немного лучше: основные проблемы с чистотой и состоянием помещения сохранились.
На ресепшен нам пообещали провести генеральную уборку. Однако за последующие 10 дней, по нашим наблюдениям, не было проведено ни генеральной, ни нормальной регулярной уборки. На полу всё это время оставались мусор и предметы от предыдущих постояльцев: ветка, косточка от фрукта, бумажки и игральные карты. Каждый день сотрудники уверяли нас, что номер убран, но при этом отказывались подняться и проверить состояние номера лично. Обещание «убрать завтра» повторялось, но ситуация не менялась.
Полотенца и мыльные принадлежности приходилось отдельно выпрашивать на ресепшен. В итоге мы были вынуждены самостоятельно купить чистящие средства и потратить вечер отпуска на уборку сантехники и душевой с хлорсодержащим средством. Это недопустимо для отеля, тем более заявленного как пятизвёздочный.
Отдельное беспокойство вызвал кондиционер. Внутри него были заметны загрязнения, желеобразные отложения и чёрная плесень. После ночёвок в номере у членов семьи несколько дней болело горло. Разумеется, мы не можем самостоятельно устанавливать медицинскую причину, но пользоваться таким кондиционером было неприятно и тревожно.
Проблемы были не только в номере. В общих зонах отеля регулярно наблюдались признаки плохой уборки: мусор в коридорах мог оставаться на полу сутками, на подоконниках долго стояли стаканы с неизвестной жидкостью, в клумбах были окурки. Мы также видели собачьи фекалии, которые длительное время не убирались. В столовой столы часто были липкими, на приборах встречались остатки еды. Особенно странно и неприятно выглядели совки и веники, стоявшие рядом с хлебом на столе.
При входе в номер отвалившийся дверной косяк ударил меня по плечу. Это не только неприятный инцидент, но и потенциально опасная ситуация: деталь могла упасть на голову ребёнку.
Мы неоднократно обращались к сотрудникам отеля, но вместо реального решения получали обещания и формальные заверения, что уборка якобы выполнена.В результате значительную часть отпуска пришлось тратить не на отдых, а на попытки добиться элементарной чистоты, полотенец и нормальных условий проживания. Никакого вменяемого пляжа даже близко нет, приходилось ездить и ходить на другие, лишь бы не на этот.
Итог: отель оставил впечатление запущенного объекта с серьёзными проблемами уборки, санитарии и контроля состояния номеров. Фактические условия не соответствуют заявленному уровню пяти звёзд.
Эльдар
Лиссабон
Турист
Нет русскоговорящего персонала. Еда отвратительная, ее мало и не свежая. В номерах не убираются. Номера старые и нет кондиционеров. Пляжа нет. Лифты обычно сломаны и куча лестниц от моря до отеля. Бассейны не чистят. Все включено, но при этом все платно. В столовой очередь на всю еду в среднем по 10-30 минут. Интернет только в лобби. Шезлонгов и зонтов очень мало. Отель на две звезды
ШЛЯНЧАК Дмитрий
Москва
Другое
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ приехали в 10.00 ,согласно информации на сайте отеля заселение с 12.00, предложили в 14.00, благодаря службе ресепшн (особенное спасибо Ягмур) удалось получить к 13.00.
до центра Кушадасы и по городу рядом с въездом в отель останавливается маршрутка и (Долмуш) №1 проезд 40 лир.
НОМЕР в Юниор клубе - клубный с балконом , просторный , с частичным видом на правую часть бухты, в номере холодильник, плоский ТВ с большим числом каналов ( русскоязычных -4 , из основного пакета - ТНТ ), кондиционер - под окном , центрального общего потока , несмотря на наличие панели управления в номере, на нее не реагирует. Кроватей -2 ( 1 и 2-спальная ) + складная кушетка у окна , балкон просторный ,остальное стандарт: большое окно с выходом на балкон, тумбочки, стол ,зеркало, маленький сейф.
чего на удивление не было: воды , стаканов ( и вообще никакой посуды), чайника. Не было уборки номера ( кроме выноса мусора) и смены белья за 8 ночей,
в санблоке: душевая кабина (просторная с нормальной регулировкой воды,) унитаз , умывальник . В качестве мыла- шампуня , -3 одинаковых дозатора с мыльной жидкостью -все в одном. Состояние сантехники - удовлетворительное
КАЧЕСТВО СЕРВИСА: работа службы Респшн- самая достойная из всех категорий персонала, стараются оперативно решать вопросы связанный с проживанием , особенное спасибо- Ягмур, которая в отличие от директора отеля смогла нормализовать ситуацию с пропажей из номера; работа персонала в основных локациях -в целом хорошо, ресторан работает на твердую четверку, персонал старается. Ассортимент блюд - достаточный , качество их приготовления - отличное, анимация старается, в т.ч и в вечернее врем , ассортимент баров и работа барменов на хорошем уровне .
ПИТАНИЕ организовано достойно, ассортимент -в целом достаточный , хотя в вечернее время было бы еще лучше презентовать больше отдельных блюд (рыба, мясные ), мест всегда хватало,очередь у основных блюд можно было бы снизить за счет разведения потоков гостей ( место для этого есть), напитки в ресторане - локальные , фрукты, ягоды. салаты, гарниры , выпечка - в наличии.
АНИМАЦИЯ в дневное время - в основном у бассейнов , во второй половине дня у бухты - волейбол в вечернее время у сцены - по программе .
МОРЕ И ПЛЯЖ отличное и красивое место - собственная бухта, которая к сожалению не поддерживается в нужном состоянии ( пластиковых лежаков на основном месте отдыха гостей (правая часть бухты )- достаточно (125 шт. всегда хватало с запасом), но многие из них требуют ремонта , матрацы на них не стирались и не чистились давно. До 10 утра уборка пляжа не производится, хотя состояние отдельных мест отдыха на пляже этого требует. Нормального захода с суши и с левой половины бухты - нет , с правой половины бухты -3 лестницы с пирса ( достаточно) .Место для душа не убирается вообще, на территории отдыха с лежаками хозяйничает персонал никому не нужного дорогого дайвцентра ( хотя у них достаточно своей территории ) , установив огромный и шумный компрессор и используя пляж, как стоянку своего грузовика . Не работает лифт на пляж и за 9 дней только однажды наблюдал картину внимания к его техническому состоянию со стороны
персонала. Бар работает с 10 утра и это единственный качественный плюс в работе пляжного персонала . Им искренне спасибо. На дне бухты много рыбы и вполне красивые виды.
Елена
Мытищи
Турист
Очень красивая территория.. Сосны эвкалипты.. Несмотря на скалистых территорию.. Магнолии.. Ротодендромы.. Розы.. Другие растения и цветы.. Еда разнообразная и вкусная
.. Про кто-то писал клопов там не видели и не от кого не слышали про них.. Летают комары(маски ты) они мельче.. Поэтому с собой купили сетку кусок в хоз магазине и в номере приклеила на толстый двухсторонний скотч.. И потом ещё и знак омым в номере так же сделали.. Любимый спать не с кондиционер ом а с открытым окном.. Минусы везде можно найти.. Можно где-то что найти валяется кто то кинул.. Территория большая.. Мы очень хорошо отдохнули.. Можно и в столовой никто не делает замечание взять хлеб и покормить рыб.. Их проплывает много.. Плавать можно далеко(как читала писали к скалам) никто не свистит и т.п.. Несем не травились... Ходили пешком на набережную в магазины раз пять.. Очень красиво по дороге.. Здорово.. С удовольствием ещё туда съезжу.. Много эвкалиатов воздух очень полезный.. Природа чайки кошки даже кабанов видели.. По дороге ехали из аэропорта первый раз в Турции видели в Эфесе геюездо аистов и их самих.. Очень красиво построено.. Может что то и надо улучшить но цена дешевая.. Учитывая какое питание то все замечательно плюс море плюс природа