Radisson Resort & Suites Phuket 5*

Отдыхали в этом отеле в апреле 2024 года 12 дней. Встретила нас на ресепшене русская девушка, персонал приветливый. На этом плюсы заканчиваются. Вид из номера был с одной стороны на бассейн, с другой на недостроенные дома и коровник. Прям под окном расположен канализационный люк, который всегда пахнет, из-за этого окно не открыть. Кондиционер в нашем номере шумел так, что спать невозможно. В шкафу напротив кровати всегда горел свет, что так же мешало. Мебель очень старая и грязная. В номере убираются для вида – протирают пол в видимых местах. В туалете/душе без слез не взглянешь! По унитазу ползают букашки, внутри вообще не моют, в душевой кабине также грязь и плесень, полотенца очень старые. Вода в кране неприятно пахнет, а через неделю пользования появилось на теле раздражение. В кондиционере черная плесень. На лампочках большой слой грязи. С входной дверью постоянные проблемы. В бассейне вода мутная и отколота плитка. Бассейн чистят маленьким фильтром, который ставят прям посередине. По пути к морю расположена грязная и вонючая речка, которая несёт всю грязь и мусор в море. Почти все хорошие отзывы чистая ложь! Если хотите отдохнуть и остаться здоровыми, выбирайте другие отели.

Отель потрясающе красивый , замечательные семейные огромные номера, отличная уборка , кондиционеры работали исправно в каждой комнате, итого 3 кондиционера . Протекал унитаз и постоянно выливалась вода с душевой , приходилось постоянно стелить полотенце. Есть своя кухня, это огромный плюс , нет плитки . Большой холодильник . Вода в бассейнах холодная , очень холодная . Несколько раз переставала работать карта от номера, но там никто не говорил по русски, так как Ангелина (русскоговорящая девушка, была в отпуске), вышла из отпуска под конец нашего отдыха . Еды не очень много, рядом кафе не увидели хороших. Брали машину в аренду и весь отдых проездили на ней по всему острову . До моря далеко , нужно пройти огромную шестиполосную дорогу , никто из отеля не помогает ее пройти, но мы ездили на пляж без волн

06.12.2023 А теперь, глядя в окно на уральскую зиму, предадимся воспоминаниям об этих прекрасных 12-ти днях в Radisson...
Отель для тихого спокойного отдыха. Большие номера из двух комнат - гостиная и спальня. Два кондиционера. Два современных LG смарт-телевизора с достойной диагональю и соответствующими плюшками. Мебель пожилая, но ухоженная, не убитая. Теперь, почему тройка за номера - пришлось достаточно часто обращаться за помощью персонала. То телевизоры не подключены (один заменили), то с горячей водой проблема, то с унитазом, то лампочки не горят И, да, пожили в двух номерах (2427 и 2120), в обоих смесители на рукомойниках не закреплены - фишечка отеля? :о) Ну, и с расходниками, конечно: на двоих в день два пакетика чая, два кофе, один пузырёк с шампунем, один с гелем для душа. Зубных щёток\пасты, халатов, тапочек нет. Но есть утюг и гладильная доска, для семей с маленькими детьми, наверное, удобно.
Персоналу честные 5+. Оперативно отрабатывали все заявки. Отдельное спасибо Ангелине за доброжелательность и профессионализм. Спасибо Василию за расширенное описание окрестностей (рынки, обменники). Bee, thank You for Your flow of spirits! :o)
А четвёрка за расположение только лишь потому, что не первая линия. До пляжа минут 10 неспешным шагом. Да, дорогу надо переходить, но трафик не большой, стоять и дожидаться не приходится. Пляж чистый, вода суперкомфортная, отливы не напрягают.
В общем, рекомендую для семейного отдыха :о)

Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой первый отзыв. В Тайланде я далеко не первый раз и есть с чем сравнить. И так, по порядку об отеле Radisson resort & suite Kamala, начну с главного и перейду к мелочам…
Первый и наиболее важный момент, это то, что путь к морю лежит через автомобильную трассу в 6 полос с отсутствием пешеходного перехода, трансфера до моря тут нет, обещаниям не верьте.
Второе, бассейн - плитка отваливается отовсюду: борта, края, дно. Мы все поцарапались (я колено, дети ступни).
Третье, горка при бассейне, мало того что она на протяжении всего пути имеет множество повреждений (выбоины), в конце имеет крутой завиток, при проезде которого с легкостью дети ударяются головой, локтями, коленями! Мой номер был расположен возле горки, и сидя на балконе, я не раз наблюдал плачущих детей. Зонты от шезлонгов разорваны и выглядят непрезентабельно, мусор с так называемых подъездных площадок не убирают! (Соседи выставили с номера тарелку и вилку, которые простояли там 5 дней).
Третье, на завтрак есть нечего, меню однообразно и не меняется! Но тут кому как, спустим на то, что я «зажрался».
Четвертое, цены в самом отеле на еду и напитки в 4 раза превышают уличные, при том, что выйдя из отеля и пройдя 40 метров можно найти вкусную еду и напитки по приемлемым ценам (Кафе у Bobby) - это не реклама.
Следующее это работа Wi-fi, сказать просто, что скорость низкая, это ничего не сказать! В спальнях, с другой стороны от бассейна, интернет не работает вообще, соединение есть, связи нет. Собственно и отзыв я поэтому написал, лежу на бассейне, инета нет, делать особо нечего:) Русского канала на TV нет, хотя он и заявлен в списке каналов, сигнал отсутствует!
Идем дальше, в одном корпусе в номерах нет сушилок для белья, все висит на балконных перилах.
Дальше интересней, и то с чем столкнулся лично я… На третий день отдыха ситуация такая, мы уходим с женой на массаж, дети остаются в номере, в разгар процедуры звонок от детей по видео, с потолка в гостиной бежит ручьем вода. Итог, бросаем процедуру, бежим на ресепшен, объясняем ситуацию, показываем видео … (позже, как оказалось побежал кондиционер).
Следом в спальне перестал работать кондиционер. Только через сутки починили, примерно через 2 дня он опять сломался и опять через сутки починили! Спать в Тайланде без кондиционера то еще удовольствие!
Примерно на 7 день пропало полностью водоснабжение в номере, его не было более суток (теперь представьте объем проблемы: туалет, душ и т.д). Спустя час, нас дали на время другой номер (сходить в туалет, принять душ), так как утром это тоже проблема. Детям дали пиццу, так как на завтрак мы в итоге не успели.
В общем обратился со всем этим на ресепшен ( менеджер Ангелина), она уверила, что к вечеру все починят! Ушел на море, вечером вернулся, в номере есть вода (супер), но кондиционер не работает, в номере не убрано, питьевой воды нет:) пипец. Иду опять на ресепшен, и вечером ко мне в номер, когда я всей семьей в нем нахожусь, приходит бригада ремонтников (3 человека) и в процессе ремонта, уже поздним вечером отключается электричество, в общем сидели в темноте. А да, и пришел человек, который в пакете вручил мне питьевую воду и мыльные принадлежности вместо положенной уборки.
На следующий день я опять на ресепшен со всей этой ситуацией, решение - возврат средств, уплаченных мной за поздний выезд из отеля в размере 2000 бат. Ок, однако это не конец, через сутки прихожу вечером в номер: кондиционер опять не работает, уборки не было, а поздним вечером опять потекла вода с потолка (очередная поломка кондиционера)…. это уже смешно, я никуда не пошел, так как это мои последние сутки пребывания.
В общем все! Никогда не писал отзывов, но в данном случае хочется просто предостеречь соотечественников! Всем хорошего отдыха.

Для администрации отеля мой номер был 2309, пребывание с 30.10.2023 по 10.11.2023