Турклуб Три Обезьяны https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/10015/1188/34679_320x320.JPG
Турклуб Три Обезьяны Россия, Москва, Сущёвская улица, 19с4 7 (962) 923-63-33
55.781848 37.600747
Контакты:
Россия, Москва, Сущёвская улица, 19с4
info@3mtk.ru
4.66 2088 отзывов

Sultan Gardens Resort 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Sultan Gardens Resort 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 520 номеров
Год открытия 1999 отелю 25 лет
Расположение отеля
Местонахождение Шаркс Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.65
рейтинг 2024
4.65
рейтинг 2023
4.65
рейтинг 2022
4.64
рейтинг 2021
4.64
рейтинг 2020
89.78%
  • 1440 (89.78%) рекомендуют
  • 73 (5%) воздержались
  • 91 (6%) не рекомендуют
  • 4.71 размещение
  • 4.65 сервис
  • 4.61 питание
  • 1876 всего оценок и отзывов
  • 1827 от туристов
  • 49 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Пляж
4.8 Удобная парковка
4.6 Номера
4.6 Сервисы для детей
4.6 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 2 088
Анастасия Тольятти Турист 28.03.24

Никогда не пишу отзывы, но в Sultan Gardens настолько уютно, доброжелательно и клиентоориентированно, что захотелось поблагодарить всех сотрудников и менеджмент, который ежеминутно старается сделать твой отдых на 100% комфортным. Отель семейный, за весёлыми тусовками не сюда. За достойным семейным спокойным классным комфортным отдыхом с детьми и без детей-сюда.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселили нас (семья 2 взрослых и 2 детей 8 и 10 лет) сразу в 12 часов дня. Пока мы с ветерком ехали на тук туке до номера (к слову, больше ни разу им не пользовались, территория большая, да, но мы предпочитали гулять), наши чемоданы бережно доставлялись носильщиком в номер. Желательно иметь всегда в наличии чаевые, потому что отблагодарить хочется каждого. Номер был suite. Большая гостиная (просили доп кровать, в итоге у каждого ребёнка в гостиной была своя кровать) и спальня. Из гостиной выход на балкон с видом на море.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория большая, очень ухоженная, зелёная, наслаждение для глаз! Каждый день работники что-то стригут, подметают, поливают. Молодцы!
МОРЕ И БАССЕЙНЫ
Из 5 бассейнов в основном пользовались только детским, так как одному ребёнку 8 лет и в остальных бассейнах спасатели заботливо предлагали имеющиеся у них в наличии (вот это сервис, да!) нарукавники. Но наш "малыш" от нарукавников отказался, поэтому использовали только детский тёплый бассейн. Один совсем не глубокий, для малышей, второй тоже тёплый 1.45м. На маленьком бассейне один спасатель, на том, что поглубже и побольше, 2 спасателя и 1 водная горка. Первые 2 дня я присматривала за детьми, потом это делали спасатели. Каждую минуту 2 спасателя на бассейн следили за всеми детьми. Это очень, очень и очень выручает родителей. Ребята спасатели просто молодцы! В последний день, точно убедившись, что 8 летка умеет плавать, спасатель разрешил вдоволь напрыгаться в не подогреваемом релакс-бассейне. Вот счастья-то было!
Пляж песчаный, есть где поплескаться малышам и 2 понтона для снорклинга. У соседнего отеля тина по всему пляжу. У Sultan Gardens идеально ровный чистый песочек ежедневно.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
У детского бассейна дети ежедневно играли в настольный теннис. Каждый вечер-в футбол. Мяч купили в магазине за территорией отеля за 4$. Потому что поначалу на футбольном поле (их 2) то были мячи, то не было. Решили приобрести свой, чтобы не ждать. В 20.30 мини диско, в 21.00 шоу каждый день, после шоу живая музыка. Но мы были один раз, потому что в 10 вечера уже падали спать. Аниматоры все умнички! Развлекать такое большое количество гостей это очень тяжело. Но они всегда приветливы и разговорчивы. Momoa, Simba (Mohamed), Гульназ, молодцы! Всех не запомнила, но все молодцы.
ПИТАНИЕ
Бары с водой в бутылках и другими напитками на каждом шагу. Основной ресторан большой и уютный. Питание выше всяких похвал! Всё настолько вкусно и разнообразно, что придраться просто не к чему! Впервые мы живём в отеле (а путешествовали мы раз 10 в отели по системе "все включено"), в котором настолько разнообразное питание. Курица, говядина, рыба разных видов всегда. Индейка, баранина, креветки, кальмары, лосось, печень и тд меняются. Я всегда кушала что-то новое. Все очень вкусное и приготовлено с душой. Яйца пашот на завтрак брали ежедневно. Mohamed Shokry на яйцах бенедикт, спасибо за вкусные завтраки! В ресторане все официанты просто умнички. Напитки приносят, как только вы садитесь за стол. Чувствуешь себя дорогим гостем. Официант Ahmet Elsayed и остальные официанты, большое спасибо за наш прекрасный отдых!
Бармен в лобби Mustafa Gamal, бармен El shalal Mohamed Mobark, бармен в баре Oasis не запомнила имя, просто отлично выполняют свою работу и делают даже больше, чем положено. Комплименты, прекрасное отношение!
Дважды были в а-ля карт ресторанах. Свыше 7 дней проживания можно посетить на выбор 2 из 3х ресторанов. Итальянский-восторг! Кушала лосося, салат и тирамису. В индийском тоже очень понравилось, но ребёнку было островато. Детям лучше выбирать из детского меню, а не из взрослого. Блюда в а-ля карт и главном ресторане не повторяются. И это здорово! Небольшое разнообразие, хоть в основном ресторане и так очень разнообразно кормят.
GUEST RELATION
Hanna и Marina справляются со своей работой на 10 из 10. Любой вопрос, будь то дополнительная кровать в номер, заказ такси на площадь Сохо, да просто поболтать-всегда с улыбкой, доброжелательно. В-общем, решали все вопросы в миг. Чувствуешь себя в отеле дорогим гостем. Никогда не возвращались в отель, в котором были, но в этот раз 100% могли бы вернуться. Настолько нас устроило все. Из дополнений: не хватает крючков в номерах suite в ванной. На 4х проживающих 2 крючка. Для удобства хотелось бы больше. А так сушилка есть на балконе. В-общем, уважаемые, молодцы и так держать! Отличный сервис и клиентоориентированность! Благодарю от всей души за наш прекрасный отдых!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
12 фото
Отдых: март 2024
Оксана Запорожье Турист 25.03.24

Были впервые, отдых неделю в середине января. С первых минут хорошее впечатление и предвкушение отличного отдыха. Своим выбором остались очень довольны, отличный отель. Персонал это душа отеля, для всех только тёплые слова, обратная связь супер, все решается очень быстро. Если с персоналом некоторые сложности в общении из-за языкового барьера, то есть гестрелейшн, к которой можно обратиться для решения вопроса или получения информации. С этим все ок.
Территория красивая, везде идеальная чистота, бассейны с подогревом, спасатели смотрят за порядком. Везде постриженные газоны, кустарники, много веков, деревьев. Зелено. Садовники трудятся ежедневно, молодцы. Есть где пофоткаться.
Номер просторный, опрятный, уборка качественная, пополнения всех расходников. Фен слабый, брала свой, всегда так делаю, отельным мою гриву сушить пол дня)). Кондей, сейф, мини бар с постоянным пополнением, все отлично. По номеру без замечаний.
Пляжем остались довольны, отель в бухте Шаркс бей, она одна из лучших для отдыха зимой. Дно расчищено, песочек. Глубина по пояс, но деткам хорошо и так, полежать в линии прибоя можно) Полноценно плавать на глубине или с понтона или пирса, риф просто отличный. Шезлонгов достаточно, заграждения от ветра, комфортно на пляже. Туалет чистый, за этим тщательно следят, это плюс. Два бара, официанты приносят напитки или самому можно взять. Что касается напитков, пиво понравилось, вечером в ресторане брали вино, вобщем геплохо) даже коктейли съедобные, но пиво лучше)
По еде, перечислять не буду, много описано, но что касается мясных, рыбных блюд всего достаточно, несколько видов, а главное очень вкусно, плюс ещё и морепродукты. Фруктов есть выбор и целые и нарезка, вкусные десерты с просто шикарным оформлением. Кухня 10 из 10. Очень понравился индийский ресторан, бургерная, итальянский тоже для разнообразия можно посетить, но основной в плане еды нам понравился гораздо больше. Обслуживание везде хорошее.
Чем заняться кроме еды, моря и бассейнов? Анимация. Хорошая команда, все ненавязчиво, нет желания, деликатно предложат, но доставать никто не будет. Хоть это не наша тема, хотелось тюленего отдыха, но со стороны очень все прилично выглядит. Были раз на вечернем шоу, ну такое, в основном по вечерам слушали живую музыку, это да, понравилось. На экскурсию ездили только на одну в Рас мухамед, остались в полном восторге, насыщенная программа, миллион фото). Также в виде бонуса была ознакомительная по городу, не зря, понравилось. Заказывали у местной компании, они нам и ранее организовывали, доверяем им, всегда все отлично и грамотно организованно, кому интересно пишите в лс.
На сегодняшний день это самый классный отель, в котором были. Тот случай, когда нравится все. Хочется вернуться, надеюсь так и будет и конечно будем рекомендовать!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 2024
Валентина Брест Турист 22.03.24

Решили третий раз выбрать проверенный Султан. С погодой очень повезло во второй половине февраля. Разместили в кратчайшие сроки с улучшением номера (вид на море), без доплат. Всегда идут на встречу в любых вопросах. Инфраструктура в постоянном совершенстве. Персонал всегда улыбчив и доброжелателен. Питание, все имеется в достатке, показалось с фруктами слабое разнообразие. На пляже места в достатке, безопасность на уровне. Оставленный предмет одежды нашли, на следующий день, на ресепшен. Опять понравилась общая атмосфера: спокойная, во всех места, доброжелательный персонал, прекрасное море. Отдых удался.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: февраль 2024
Екатерина Караганда Турист 20.03.24

Отдыхали в апреле 2023 года, 2 взрослых и 1 ребенок. В Египет прилетем 5 раз. Этот отель подошел для нашего отдыха на все 100%. Великолепный вид на море. Питание в отеле нам показалось очень достойным, на обед оставались в ресторанчике у моря, всё было вкусно и разнообразно. Небольшой но, это вороны на улице во время завтраков и обедов. Но работой ресторанов и баров остались полностью довольны. Охрана на территории отела очень хорошая, везде камеры. Анимация ребенку 6 лет зашла на отлично! Территория очень ухоженная. Персонал идет на встречу по всем просьбам, отдельная за это благодарность. Есть желание снова вернуться в этот отель!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Marina Москва Турист 12.03.24

Отдыхали в октябре 2023 семьей. В этом отеле уже второй раз, первый в 2009г. Полностью прошла реконструкция ресепшена и ресторана. Заселили сразу, номер дали на первом этаже с террасой, к уборке претензий не было, сантехника вся работала, мини бар пополнялся каждый день. По территории курсирует автобус. На пляже мест всем хватало, с понтона можно посмотреть рыб, их там очень много! Маленьким деткам есть где покупаться с берега (младшему было по пояс),расширена полоса для купания по сравнению с 2009г. Еда понравилась, была рыба, кальмары, осьминожки каждый день, креветки, крабы раза 3-4 за 9 дней. В ресторане на пляже крабы каждый день и вкуснее )). Из алкоголя пиво, вино белое и красное-нормальное, пить можно. Иногда на обед и ужин в ресторан на первом этаже не попасть, отправляют на второй этаж. Мы с первых дней давали чаевые официанту и для нас на каждый завтрак, обед и ужин был забронирован столик на первом этаже, очень удобно). Были в ресторане на втором этаже, мне показалось, что там выбор скромнее. Около пляжа пекут вкусные блинчики. Около бассейнов есть спасатели, сразу подбегают, реагируют если ребенок один подходит к воде, просят чтоб одел нарукавники или жилет. Молодцы!
Отель очень понравился, зеленый, постоянно что-то обновляют.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
9 фото
Отдых: январь 1970