Были с семьей два взрослых + 4 детей ( 15 лет,6 лет, 4 года,1 год) с 31 декабря 2024 по 1 января 2025г. Мы выбрали номер двухкомнатный улучшенный люкс. В первой комнате был телевизор, большой круглый стол( за ним поместилась вся наша большая семья), двухместный диван, поставили дополнительно раскладушку, мини холодильник(кстати совсем не морозит), Станция кофе паузы: чайник,кофемашина на капсулах, Бокалы, кружки, чай,капсулы кофе, сахар и вода в бутылках (обычная штук 6 по 0,5 и газированная 0,5 тоже штук 6)....Во второй комнате есть балкон, большая двухспальная кровать. Кровать больше стандартной,поэтому малыш спал с нами и было еще место. Нам не пришлось брать ему детскую кроватку.
Ванна комната стандартная. Было предложено 4 халата, много полотенец , одноразовые тапочку 6шт и набор для гигиены (гель,шампуни,зубные щетки, станок для бритья)
Нас приятно удивила комната отдыха на 8 этаже..в комнату можно попасть только имея карточку гостя(карту от вашей комнаты) Там можно выпить кофе из кофемашины из зёрен, пакетированный чай. Есть небольшие закуски : брускетты (нам их обещали,но в наличии их не было-мы не стали ждать и настаивать,но такая услуга в отеле есть!) Помимо прочее были йогурты сладкие и кисломолочные, много видов сладких пирожных, стеклянные бутылки с газированными напитками типо дюшес, плюс соки тоже в стеклянной таре. В комнате отдыха есть 2 помещения ,где можно посидеть, посмотреть ТВ и перекусить из предлагаемых закусок.
Нам понравился отдых!

Отличная современная гостиница! Просторные номера, белоснежное бельё, удобное расположение, до метро пешком 10 минут.В гостинице есть все необходимое: бар, ресторан, магазин, парикмахерская, отличный бассейн и сауна, все очень чисто. В номере тоже все есть: халаты, тапочки, чайник, утюг, гладильная доска, сейф. Звукоизоляция отличная, в номере тишина. Завтраки замечательные, на обед также есть платный шведский стол. Персонал гостиницы вежливый и приветливый, особенно в баре и ресторане, с готовностью решает возникшие на месте вопросы.

Была в рабочей командировке. Отсутствуют халаты (только в моем номере, у коллег были), кондиционер для волос, гель для душа. Мыться пришлось мылом. Номер старый, телевизор размером с мой ноутбук. Из плюсов чайник, из минусов- пакетики чая не обновляют, кружки не моют. Замена полотенец и белья каждый день. Мусор выносят не ежедневно. Единственный плюс - недалеко станция метро, минут 20, а также магазины. Я специально не афишировала свой статус оценщика, чтобы показатели данного отеля были объективными. На ресепшене персонал приветливый, замечаний к их работе нет. Завтрак полноценный.

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе ресторана в лобби отеля Holiday Inn по адресу Москва, Коровинское шоссе, 10
16 декабря 2021г. состоялось мероприятие Международного клуба предпринимателей BIZTUS в вышеуказанном отеле. Пишу об этом для того, чтобы было понимание, что зал на 200 человек был забронирован заранее и все службы отеля понимали, что будет много посетителей. Приблизительно в 15.40 мы пришли в ресторан. Официант Анастасия приняла заказ достаточно быстро. Дальше начались странности. Элементарный заказ мы ждали около получаса, спагетти оказались недосолеными и мы попросили официанта принести нам соль, так как столы были не сервированы (салфеток тоже не было!). Девушка сказала «сейчас» и больше мы ее не видели. Когда макароны были съедены, мы попросили принести чай, на что получили ответ, что очень много посетителей и заказ принять не представляется возможным. Правда терминал для оплаты счета принесли очень быстро, хотя мы просили чай, а не счет. Попросту говоря, нам указали на дверь, не выполнив наш заказ. Здесь нужно отдать должное нам, невыполненный заказ мы оплатили. Когда мы попросили позвать нам администратора, ответ был, что администратору не до нас и, если хотим, подойдите к нему сами. Мы не гордые, подошли. И правда, он сказал нам, что ему некогда и не до нас. Когда Анастасии мы сказали, что хотели бы все таки заказать чай и кофе, она ответила, что это наши проблемы и удалилась.
В принципе, на этом история и закончилась. Но как говорится, осадочек остался.
В связи с сложившейся ситуацией, хотелось бы реакции руководства международной сети отелей Holiday Inn и разъяснения персоналу ресторана, что в стоимость порции макарон 600-800 рублей, входит не только стоимость недосоленого блюда, но и хотя бы минимальное обслуживание клиентов. И еще небольшая просьба, чтобы эта история стала бы проблемой не нас, а всё-таки администратора и официантов.
Администратор – Антон
Официант – Анастасия
16 декабря 2021года в 16.35. Сумма счета 1380 рублей.
Оставляем за собой право опубликовать данный отзыв в соц.сетях, на сайте Booking.com, TopHotel.ru

Был в рабочей командировке, останавливался в этом отеле на неделю
Номер был стандарт улучшенный, мебель новая, отель шикарный и большой, в номерах очень чисто, номера большие
Шведский стол очень и очень разнообразен, отель был заполнен достаточно