Сказка

После отеля «Лучезарный» сервис в сказке на 5+! Все для комфортного отдыха проживающих. Бассейн теплый,вид из окна шикарный,ресепшен внимательный. Были с малышом годовалом и он у нас за температурил. Градусник предоставили. Еду разрешили взять в номер,чтобы покормить ребенка спокойно. Все доброжелательные и отзывчивые. Очень редко пишу отзывы,но тут они меня покорили. А подытогом была ситуация. Я забыла паспорт в отеле и обнаружило это на границе с Россией. Развернуться мне не разрешили. Администраторы отеля сделали все возможное,чтобы доставить мне паспорт на границу в короткое время. Я восхищена!не представляю в каком отеле сделали бы так же.спасибо хозяевам отеля за персонал. Кухня вкусная.

Сказочный отель оправдывает свое название сказка. Встретили дружно все рассказали и заселили сразу. Кровать очень удобная,вино просто супер,бассейн хороший и всегда свободные лежаки. Как оказалось есть и ужин но мы незнали. Кушать ходите в риццу цена качество, гагриш полный отстой.

Отдыхали по отзывам знакомых. Что сказать.... номер нам достался хороший, уборка в номере ежедневно, за 11 дней нам ни разу не добавили мыло и шампунь, хотя они у нас закончились, но полотенца меняли регулярно. Питание как в детском саду, шведского стола конечно нет, но готовят вкусно, по домашнему. Бассейн на территории не большой, как на картинке. Одно большое но в отеле, это путь к морю..... 1.6 км ..... по серпантину, с горы, а возвращаться в гору, причем подъем довольно крутой. Второй раз однозначно не поеду только из-за пути к морю.

В общем. Отдыхали с мужем в октябре 2020. Решила отпраздновать свой день рождения в Абхазии.
Очень пожалела.
Бронировала отель на другом сайте. После поездки оставила отзыв. Они решили ответить на него абсолютными ложью и хамством.
По итогу:
- если вы едете самостоятельно и заказываете трансфер от границы до отеля, то будьте готовы, что как только вы выйдете из аэропорта в Сочи, будете звонить и писать на все номера (приедет ли в итоге трансфер, во сколько он будет, как мы его узнаем) и вряд ли получите быстрый внятный ответ.
- единственный адекватный человек из персонала - сама хозяйка. Остальным на вас просто мимо. Ничего не могут подсказать, никакой вежливости и желания помочь.
- в номере воняет сыростью! спали с открытым балконом, чтоб дышать.
- кровать скрипит так, что ночью просыпаешься, когда переворачиваешься
- экскурсии не берите в отеле. Если будете брать на улице, уточняйте, чтоб была фирма не Атлас. Возят без конца по дегустациям, выпрашивают доп оплаты за какие-то доп экскурсии. В итоге на основное место остается минут 20-30. Просто жуть.
- праздновала др во время проживания. Обратила внимание на то, что впервые персонал отеля меня не поздравил (это не минус отеля, просто констатация факта - вдруг для кого-то важно. Оценку за это не снимала). В итоге получила огромный ответ, что меня поздравили, давали какую-то посуду без доплаты и какую-то еду в номер разрешили доставить. Хотя в этот день мы с мужем утром сходили на море, вечером съездили в Старую Гагру в ресторан. Приехали и были в номере. Какая еда, посуда - непонятно.
А вот это мое любимое:
"Так же хотим напомнить, что Вы лично перед отъездом подарили нашему администратору конфеты и попросили прощения за Ваши перепады настроения и за обидные высказывания в его сторону."
Надеюсь, что нас перепутали с другими постояльцами, а не лишились рассудка. Жаль нельзя ответить на вашу клевету в том же сообщении. Такого бреда я еще не встречала.
В общем, крайне не рекомендую это место. Люди просто неадекватны.
Хотя Абхазия прекрасна.

Отель Сказка - очень хороший. Отдыхал с 28 февраля по 5 марта (2021). В отеле работают добрые, приветливые люди. Сами семейные, поэтому хорошо понимают гостей с детьми; хоть я отдыхал один, это было заметно. Гости заезжают на территорию на своих машинах по дороге сверху, либо на маршрутках, либо на такси. В отеле предусмотрено время тишины с 22 до 08, чтобы можно было спокойно высыпаться после дневных впечатлений, это радует. Вообще в Абхазии тишина весьма ценится, как и радушный прием гостей.

Возможно Абхазия подходит для владельцев машин, а также людей средних лет, не боящихся череды подъемов вверх и спусков вниз. Отель, как и многие, расположен на возвышенности, от моря к нему ведет небольшая извилистая дорожка и лестница. Это позволяет лицезреть весьма живописные виды, а также умудряться частично пользоваться российской связью при желании (но конечно есть WiFi), например Теле2, Мегафон, МТС. Также есть бассейн, телевизор, кондиционер, душ, горячая вода, еда, полотенца, постельное белье, уборка в номере и другие стандартные удобства, У меня был тур без питания, но расширенные номер и балкон. В пешей доступности есть достаточно много продуктовых магазинов, столовых, кафе, салонов связи и даже банкомат. Море, пляж, парки, другие достопримечательности, эвкалипты, кипарисы, лавры, хвойные, персиковые и пальмы тоже есть; растительный мир Абхазии весьма цветущий, а в городских и сельских районах дома и участки приятно украшены растениями. В другие города можно ездить в дневное время на маршрутке или автобусе. В принципе можно перемещаться и на велосипеде или мопеде; я просто пешком, на маршрутках или такси.

Для любителей экскурсий есть достаточно много вариантов; просто пойти в любую сторону от отеля и предложения найдутся сами. ;-) А так список интересных мест можно заранее найти самостоятельно на свой вкус, или спросить у друзей.

Если открыть окно, то чувствуется приятный свежий воздух и шум морских волн. Это заметно позитивно отличается от открытия окна в Москве или Санкт-Петербурге. ;-) Выйдя на пляж вечером, можно наблюдать за закатом солнца. Днем же можно плавать, гулять по паркам или другим культурным местам.

В Абхазии российская связь ловит частично в этой вот Сказке (на возвышенности) и еще в нескольких местах. Если лень заводить местную, то качайте заранее оффлайн карты для навигации. Хотя заблудиться достаточно сложно: с одной стороны море, с другой - горы.

Отзыв пишу скромный, так как ездил просто отдыхать после 2020 и не в сезон.