Отдыхали в этом отеле в конце ноября и начале декабря с 2 детьми (15 и 7 лет) По отелю претензии особых нет, еды нам хватало, номер убирали нормально, проблем не было. Единственная проблема возникла в аптеке при отеле , младшему ребенку стало плохо, болел живот и рвало, я после завтрака зашла к нему купить лекарство , ребенок рядом ныла, что ей плохо. Аптекарь предложил купить 2 сиропа, я взяла, он озвучил сумму в размере 650 фунтов, я удивилась от цены, еще сказала, что как-то дорого, на что он сказал, что оно так и стоит. Мы ушли и я стала смотреть в интернете цену на эти препараты и оказалось они стоили в 11 раз дешевле чем я заплатила , в районе 60 фунтов. Я после обеда к нему вернулась, сказала что о нем думаю в итоге он вернул мне 450 фунтов и все равно остался в +. Это было ужасно неприятно и оставило не хорошее впечатление. Откровенное воровство. Еще один день решили нас отделить , кормить в отдельном ресторане, к сожалению там еды оказалось очень мало и мы ушли голодными, но на утро после спора на ресепшен, нас вернули в основной ресторан. В нашей части идет ремонт и небольшая разруха, но мы приехали на отдых и старались видеть только положительные стороны. Пляж замечательный, песчаный. Гольф Кар мог приехать отвезли куда надо и к ресепшену и ближе к морю, но предпочитали ходить сами, не так далеко это было .

По цена/качество в целом хорошо, но не без нюансов.
1. Из минусов заселяют русских конечно же в самые дальние номера, они очень убитые, ремонта не было очень долго, все старое, хотя номера очень просторные, что плюс.
2. Ресторан в апреле был хуже, к декабрю улучшилось, появились блюда из картошки съедобные, ранее есть было невозможно ее ни в каком виде. На баре появились соки, в общем прогресс есть
3. Был ремонт на территории, на будущее конечно очень хорошо, молодцы, но если номер дадут рядом, комфорта наверное минимум.
4. Пляж отличный, слов нет, это одно из преимуществ.
5. Анимация хорошая, и для взрослых, и для детей, хотя мы ездили без детей, оценить полноценно не можем детскую. Но для взрослых всегда есть акваэробика, танцы, дартс, что-то вроде йоги и тп. По русски аниматоры понимают, так что тут все хорошо.
6. Самый огромный минус. В кровати были клопы, я не сразу это поняла, сначала думала комары, но через некоторое время путем выяснений и анализа, поняли, нам предложили обработать кровать, но на следующий день поняли, что это не помогло. Слава богу поменяли номер. Впечатление конечно очень смазал этот фактор. Имейте в виду.
7. Уборка ежедневно, что большой плюс, нам это важно.
8. Питание простое, но в Египте почти везде так. Поесть что-то найдется, без роскошеств.
Отель не самый дорогой, минус конечно критичный был, но в целом отель стоит своих денег.

В этом отеле отдыхали уже 2 раза , отель очень хороший. Персонал добрый , всегда готов помочь , номер убирался ежедневно, к уборке претензий нет . Море прекрасное , хоть и находится отель на 2-й береговой , но дойти до моря всего 5-7 минут. Так же от корпуса 53 ходит машина каждые 5-10 минут, довозит до лифта. Еда разнообразная, голодными не будете. Один минус - это гид Библио Глобус , все понимаем ,что им нужно зарабатывать деньги, но держать людей 2 часа и рассказывать про экскурсии это слишком , а кто вставал и уходил , начал угрожать, что мы будем с вами разговаривать в другом тоне и не будет регистрации на рейс . Мы приехали отдыхать и нам решать , как тратить свое время! Встреча с гидом должна быть удобна для отдыхающих и длиться 10-15 минут. Анимация отличная , Ева поет прекрасные русские песни , каждый вечер с 21:00 до 23:00. Спасибо большое за прекрасный отдых работникам данного отеля ! Мы еще к вам приедем.

Именно данный отель далековато от дороги и от пляжа, но и цена соответствующая, мы выбрали, что доступно. При этом в номере всегда убирали чисто, меняли полотенца и делали из них милые фигурки, принесли как-то тарелку с фруктами, очень вежливые все и улыбчивые, но гостям следует вести себя также, сотрудники ждут от нас такого же открытого и доброго отношения, воздастся с торицей! Шведский стол отличный, трехразовое питание (не как в Турции все включено, но это и к лучшему))) между приемами пищи работает бар - чудесные веселые бармены, честные коктейли, все от души! Спасибо! Анимация есть для тех, кто желает, найдется - на пляже зумба, аквааэробика, дартс, вечером программ, но мы этого мало брали, так как развлекаем себя сами))) про детские сервисы не знаю, но есть в ресторане отдельные детский стол (он пониже), где детки сами могут брать еду, в аквапарке тоже все про детей, сами один раз посетили, неплохо, на рецепшен также быстро решали все вопросы (ключ один раз закрыли в номере, а другой раз - размагнитились). Гости русскоязычные, итальянцы, арабы - и сотрудники могут объясниться со всеми плюс отличный английский. Огромный выбор блюд, всегда есть мясо, крица, рыба, как-то были креветки и крабы гриль (пальчики оближешь), изобилие овощей и сладостей! По фруктам: дыня, сливы, груши, яблоки, финики, апельсины, один раз раздавали манго (но это надо было выдержать очередь, не стали))) очень сложно держаться и не переедать (это типа нарекание такое))), не пересолено, не сильно спайси (все добавлять самим по вкусу, так как они у всех разные). Кто говорит, что не хватало, пусть посмотрят в свой холодильник))) А главное - это шикарный пляж (для чего и едем-то на море), можно без акваобуви, но вот без маски с трубкой, не советую, там обилие кораллов уже в пляжной зоне, и можно получить дополнительное эстетическое удовольствие от плавания. Всегда есть свободные лежаки, пресные души, туалет в рецепшен Джаз Феймоуз (отель, на пляж которого мы ходим). Очень довольны отдыхом, огромное спасибо, еще хочу!!!